1. Тарифные планы спутникового интернета, представленные на сайте для , действуют только для физических лиц, юридическим лицам для обсуждения тарифов просим обращаться с запросом на e-mail в финансовую службу.
2. Тарифные планы делаться на три категории:
- с оплатой за трафик без абонентской платы
- безлимитные тарифы
- с предоплаченым трафиком
3. Тарификация всех тарифных планов осуществляется по московскому времени. Расчетный начинается с первого числа каждого месяца и заканчивается в 23:59:59 в последний день текущего месяца, или при указании тарификации за день расчетный период начинается в 00:00:00 текущего дня и заканчивается в 23:59:59 того-же дня.
4. Скорость соединения зависит от выбранного тарифного плана, однако не является гарантированной, во всех тарифных планах указана максимально возможная скорость приема (BIR), которая зависит в первую очередь от загрузки спутникового канала, а также от настройки антенны, погодных условий.
5. Цены указаны для тарифных планов с учетом всех налогов.
Абонент может самостоятельно менять тарифные планы в онлайн режиме, в личном кабинете. Новый тариф начинает действовать со следующего расчетного периода, то есть с 1 го числа СЛЕДУЮЩЕГО месяца.. Необходимым условием для смены тарифного плана с одного на другой, для тарифов с абонентской платой, является наличие достаточной суммы на счету, которая указывается в личном кабинете пользователя для каждого тарифного плана отдельно.
6. При первичном подключении абонента на тарифы с абонентской платой, в середине месяца, она списывается не полностью, а пропорционально дням, оставшимся в месяце, на тарифы с предоплаченным трафиком, подключенным в середине месяца, она списывается не полностью, а пропорционально дням, оставшимся в месяце. Предоплаченный трафик также расчитывается исходя из оставшихся дней в месяце.
7. Если у пользователя подключен тарифный план с абонентской платой и на начало расчётного периода (месяца) на счету недостаточно денег, то интернет будет заблокирован, и абонентская плата списана не будет. При внесении абонентской платы она будет списана полностью , за весь месяц.
8. Общие условия тарификации и списания абонентской платы на все тарифы:
Списание абонентской платы со счета пользователя происходит в момент подключения к тарифу (отчетный момент). Срок действия тарифа - с отчетного момента в день подключения до конца месяца
9. Прочие условия
При тарификации суммируется входящий и исходящий трафик абонента Указанные выше цены включают в себя все налоги.
1Гб = 1000Mб = 1'000'000Kб = 1'000'000'000Байт.
Скорость передачи информации (входящий и исходящий трафик) может изменяться в зависимости от доступности и параметров сервера, на котором расположен интернет-ресурс, погодных условий в месте приема и отправки запрошенной информации на спутник, а также от наличия свободной полосы в спутниковом канале.
10.Тарифы с абонентской платой предполагают ежемесячное списание абонентской платы 1го числа текущего месяца полностью. При недостатке средств и заблокированном лицевом счете абонентская плата списывается в полном размере при поступлении платежа на расчетный счет. Перерасчет абонентской платы пропорционально тем дням в месяце, когда абонент заблокирован, не производится. При установке пользовательской блокировки, абонентская плата списывается пропорционально не заблокированным дням.
Вы можете ознакомиться с регламентом предоставления услуг спутникового интернета по ссылке Регламент предоставления услуги
Договор на предоставление услуг формируется при регистрации абонента, и доступен для скачивания в Личном кабинете.